Campanha: No contexto de tráfego pago, campanha entende-se por um conjunto de anúncios, segmentação de audiências e configurações nas plataformas de anúncios, voltados para atender a um objetivo especifico.

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Objetivo de Campanha: É primeira e mais importante definição a ser feita antes de começar a configurar uma campanha. Quanto mais específico e claro for o objetivo, maiores serão as chances de a campanha gerar os resultados desejados. Exemplos de objetivos de campanha mais comuns são:

• Gerar vendas na minha loja online (ou gerar vendas de um produto específico)

• Trazer público qualificado ao meu site ou à uma página específica

• Gerar nº de visualizações em um vídeo

• Gerar leads qualificados

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Anúncio: É o conteúdo que será exibido à sua audiência segmentada. Uma campanha normalmente é composta por pelo menos três anúncios diferentes, tanto por motivos de teste (quais anúncios geram mais resultados) como para diferentes segmentos de audiência. Um anúncio pode assumir um ou mais formatos de mídia, como texto, imagem, vídeo ou áudio, ou ainda uma combinação destas. É importante que o profissional ou empresa que irá produzir anúncios esteja diretamente alinhada não só com os objetivos da campanha mas também com os objetivos estratégicos da marca do seu negócio (branding).

 

Leads: São informações de contato de potenciais clientes ou consumidores da sua marca, produtos ou serviços. Leads qualificados referem-se a pessoas que, por diferente critérios (demográficos ou comportamentais) são identificados como as que tem maior chance de se tornarem um público comprador e executar uma compra ou contratação.
 

Landing Page: Landing page ou página de conversão são páginas web desenvolvidas com o único foco de gerar a conversão desejada para a campanha. Todo o layout, comunicação e interação deve facilitar ao máximo a ação desejada, seja comprar um produto, informar um email ou preencher um cadastro.

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Teste A/B: Um dos métodos mais eficientes e comuns de otimização de campanha, o teste A/B consiste em veicular duas ou mais abordagens diferentes para o mesmo público, medir quais geram os melhores resultados e otimizar a campanha a partir destas informações, removendo o que funciona menos e adicionando o que funciona mais para o objetivo da campanha. Testes A/B podem ser aplicados no nível de anúncios, frases, design, interface e até segmentações de audiência.

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Remarketing: Trata-se de uma técnica também comum em campanhas digitais, onde audiências que já foram impactadas por certo anúncio ou conteúdo são impactadas novamente por outros anúncios ou conteúdos, estrategicamente desenvolvidos para aumentar as taxas de conversão. Estratégias de remarketing podem ser detalhadas para abordar audiências que chegaram até certo ponto na jornada de consumo mas não avançaram (ex.: clicou no anúncio A mas não preencheu cadastro na página? exibir anúncio B).

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Lookalike: Lookalike, ou "parecido" em português, é um termo para especificar uma técnica de definir novos segmentos de audiência baseados em similaridades de outros segmentos que se provaram bons ou desejados para os objetivos da campanha (ex.: criar segmento parecido com a audiência que comprou o produto X").

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Taxa de Conversão: no contexto de um anúncio digital, são métricas importantes para medir o desempenho de uma campanha. Taxas de conversão podem ser calculadas em qualquer etapa de funil de venda, campanha ou anúncio. Alguns exemplos são: 

• Taxa de conversão de Leads: 100 leads > 10 vendas > 10%

• Taxa de conversão de um anúncio: 100 visualizações > 20 cliques > 20%

• Taxa de conversão de investimento: 100 reais > 15 conversões > 15%

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CPA: Cost Per Aquisition ou Custo Por Aquisição é a métrica que especifica o investimento em tráfego necessário para converter uma aquisição (venda, contato, visualização). Por exemplo, se você investe 1.000 reais em uma semana, gerando 30 vendas em seu ecommerce, seu CPA para esta semana foi de 3%. Para referência, a média de CPA para comércios eletrônicos é 1,33%. Os melhores CPAs são os que ultrapassam 3%.

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CPC: Cost per Click ou Custo Por Clique especifica o investimento necessário para gerar cliques nos anúncios. Por exemplo, se você investe 1.000 reais em uma semana, gerando 100 cliques nos anúncios, seu CPC nesta semana foi de R$ 0,10.

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CPM: Cost Per Mille ou Custo Por Mil especifica o investimento necessário para gerar 1.000 visualizações ou impressões de um anúncio ou mídia. É uma métrica normalmente utilizada para medir visualizações, simplificando os valores para resultados de grandes volumes. Por exemplo, se você investe 100 reais em uma semana para exibir um vídeo publicitário no Youtube e 20.000 pessoas assistiram, seu CPM foi de R$ 5,00 (100 reais / 20.000 visualizações = CPM / 1.000).